1、什么是战略？选择目标，采取行动达成目标。
2、什么是正确的目标？相比竞争者更好的挖掘客户价值，赚取超额的回报。
一、战略就是选择目标，采取行动达成目标
不论你在人生中达成了什么，你心中都有一个战略，尽管很多人没有意识到——设定了一个目标，采取行动达成目标。把战略想象成个人或者企业成长中经历的路径——设定一个目标，采取一些列的行动。当你设定的目标符合你的实际情况，并能坚定的采取行动去达成这些目标，你就已经有了成功的战略。
二、增长的秘密是聚焦在正确的目标上，客户价值
美国至少有10万家的企业有超过2000万美元的年收入。这里面的几乎每一家都是从0做起，他们的成功来源于强有力的战略和执行。每家企业的都希望增长，但是他们中的大部分没有聚焦在“收入和盈利的增长”。增长是必要的，但这只是成功战略下随之而来的产物。
增长来自于你的新老客户。维系新老客户只有通过比竞争者更好的为客户创造价值。
三、商业战略就是企业聚焦的目标以及为了达成这些目标所采取的所有行动
商业战略就是在商业模型的每个维度上，选择最正确的、有一定野心，但是可达成的目标，并且整个团队全力以赴的采取最优的行动来达成这些目标。
商业模型会在下一篇具体描述。简单来说，一个企业的目的就是高效且有效的找到目标市场、创造价值来比竞争对手更好的满足目标客户。
一般来说，企业创始人或者主要管理人员需要自上而下的去寻找目标和找到合适的行动。从一个种子想法出发，逐步理清目标市场、客户和聚焦区域。接下去，找到自身差异化的价值主张后做出产品、服务，并设定价格。通过市场进入策略（包括市场、营销等）来向消费者传递你们能为他们能带来的价值。最后，你需要找出如何提升效率来更好的传递你的价值主张和更好的执行你的市场进入策略。
四、战略商业的每个角落，相互协同是关键
如果你想公司有稳健增长，你需要为明天，后天，下个月，明年等各个阶段设定最合适的目标和可落地的行动。
最大的挑战是战略如此之多，怎么办？企业经常犯的错误是闭门造车或者无法全面考量，导致战略间不协同，造成了额外的复杂问题和低效。
一个好战略规划，可以使得企业各个职能的目标与行动协同，并且这是提升组织生产力最好的方法。
下面是一个商业模型中会设计的战略，作为一家企业，如何考虑到所有的战略，并使他们协同产生最大价值？
看一个例子，沃尔玛和Kmart的战略聚焦对比。
五、案例：沃尔玛（Walmart）和Kmart
1、类似的开场，截然不同的路径
1962年3月1日，诞生了一家零售商。1974年，他的创始人说，我们相信低毛利零售的商业理念会长期存在。“We believe that the concept of low-margin retailing, especially as we have been practicing it, will be around for a long time.”在创立后的15年间，销售额飞速提升达100亿美元，成为了继希尔斯零售（Sears，始于1884年）的全美第二大零售商。当时的这家零售商已经成为了全美招人最多的民营机构，并且也培养了诸多世界级的管理人员。
听上去很想沃尔玛？不是。这家零售商叫Kmart，曾经一度定义且占据了低价零售行业长达20年之久，开设了上百家分店，销售额在1992年达到380亿美元。同年，沃尔玛超越Kmart成为了世界上最大的零售商，而如今，沃尔玛销售额已达近5000亿美元（约为10个腾讯）。
1962年7月2日，Kmart创立后的4个月，山姆·沃尔顿创办了第一家沃尔玛（Walmart）折扣百货店，营业面积为1500平方米，第一年的营业额就达到70万美元。有意思的是，沃尔玛和Kmart几乎同时诞生、在同一个市场、运用类似的理念，但是经过了50年的发展，沃尔玛成为了世界上最大的公司，而Kmart却活在后浪的阴影下。为什么？
2、不同的战略指引，不同的目标以及不同的行动
战略简单来说就是选择目标并采取行动达成目标。山姆·沃尔顿最初的理念很聪明，让普通人也能买到与有钱人一样的商品。“to give ordinary folk the chance to buy the same things as rich people.” 沃尔玛持续专注于给客户带来比竞争对手更好的价值，而Kmart则聚焦在增长上——比如，在1970年代，Kmart的目标是在1989年达到120亿美元收入。
在接下去的50年里，两种截然不同的使命演变成了两种截然不同的战略，继而衍生出成千上万的小目标以及员工的不同行动。
3、客户价值指引下的决策
当成百上千的竞争者被淘汰的时候，沃尔玛长盛不衰，因为在清晰使命的引导下，战略的制定、目标的设定和随之而来一系列的行动。这体现在沃尔玛每个维度上的成本结构，结果就是让客户享受了更低的价格。
客户价值的体现可以从1962年希尔斯零售咖啡壶的性价与2017年沃尔玛类似产品的定价上。1962年一只Corningware咖啡壶的价格是29.95美元，如果叠加通货膨胀，现在价值232美元。而今天，你可以在沃尔玛以37.99美元买到一个类似品质的Hamilton Beach咖啡壶，折算到1962年，仅为4.9美元，仅为希尔斯零售咖啡壶的1/6。
当然，类似产品有显著的价格差异，现在可以有很多的解释，包括海外更加廉价的劳工、工艺优化、自动化、交通成本降低、规模化经济等等。但是，在同期类似的商品在沃尔玛还是可以以最低的价格买到，沃尔玛如今仍旧是美国性价比最高的零售商。不容否认的是，在过去的50年，因为最初的使命定义下的战略以及后续一系列成千上万的行动是成就客户价值的关键因素。
4、实现战略聚焦的捷径，永远聚焦客户价值
客户价值的提升往往就是两个维度，一方面是性能的提升，另一方面是价格的优化。沃尔玛只是执行这个简单策略的诸多成功公司之一，即，一方面保证产品或者服务质量，另一方面降低价格，实现客户价值的最大化。
5、优秀战略带来的回报
有了正确的专注，战略并不复杂，如果你的企业开发并且执行了好的战略，增长是必然的。沃尔玛的成功来自于专注客户价值。虽然现如今沃尔玛面临诸多的竞争对手，可能比沃尔玛更能够最大化客户价值。但是，毋庸置疑的是，在1962年到19世纪早期，沃尔玛是首屈一指的。如今，沃尔玛销售额已达近5000亿美元（约为10个腾讯）。
关键词：战略
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